Garantie & Réparations

Garantie :

Les bijoux Umya sont couverts par une garantie de 3 ans à compter du jour de leur expédition.

Cette garantie couvre tout défaut de fabrication qui apparaîtrait au cours de cette période.
Elle ne couvre pas les problèmes survenant suite à une mauvaise manipulation de votre part, un stockage inapproprié, etc.

Réparations : 

Bijoux sous garantie : 
Les frais d'envoi jusqu'à chez moi sont à la charge du client. La main-d'œuvre de réparation et les frais de renvoi au client sont gratuits. Si des éléments du bijou sont manquants, ils seront à la charge du client. 

Bijoux hors garantie : 
Les frais d'envoi jusqu'à chez moi sont à la charge du client. La main-d'œuvre de réparation et les frais de renvoi au client ne sont pas gratuits. Si des éléments du bijou sont manquants, ils seront à la charge du client. Ces frais seront estimés et communiqués au client avant que la réparation n'ait lieu. 

___

Pour faire valoir votre garantie ou demander un service de réparation, suivez les mêmes étapes que celles décrites dans les conditions de "Retour/Échange", à l'étape "Comment retourner un article".